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Retrait en Point retrait Colissimo | Cityssimo

| France Métropolitaine

vos Colissimo 24h/24 et 7j/7


la livraison des colis avec les ptits loulous


Si vous n'êtes pas encore abonne cityssimo, rendez-vous sur le site : Cityssimo

Pour consulter la liste complète des Espaces Colis déjà ouverts et à venir: cliquez-ici.


 


> Inscrivez-vous sans engagemet ni abonnement

 

 

Il vous suffit de remplir le formulaire d inscription. Apres l'avoir valide, vous recevez un email de confirmation a partir duquel vous devez activer votre compte. Vous recevez ensuite par courrier votre numero d abonne et votre Citypass vous permettant d acceder a l ensemble des Espaces Colis. Vous pouvez des lors acheter sur Internet et vous faire livrer vos colis dans un Espace Colis Cityssimo.

 

 

> Commandez en ligne

 

* Dans le champ "adresse de livraison", saisissez votre numero d'abonne Cityssimo, suivi de l'adresse de l'Espace Colis de votre choix.

 

 

 

exemple

 

Attention :le nom du destinataire du colis doit imperativement correspondre au numero d abonne Cityssimo associe.

 

 

 


> Retirez vos Colissimo 24h/24, 7j/7


  • Vous êtes notifié par e-mail et SMS de la livraison de votre colis. Le numéro de retrait du colis vous est communiqué à ce moment la. Pour entrer dans votre Espace Colis, présentez votre Pass Citysimo devant le lecteur à l'entrée. Pour retirer votre Colissimo, saisissez votre numéro de retrait colis communiqué par e-mail / SMS, puis votre code PIN choisi lors de votre inscription. Le casier contenant votre colis s'ouvre alors automatiquement. Vous disposez alors de 5 jours pour retirer votre colis. Passe ce délai, votre colis sera remis en livraison à votre domicile.

 

 

 

Important: Votre adresse de facturation doit rester votre adresse de domicile. Pour etre depose dans un Cityssimo, votre colis ne doit pas depasser 43Hx34Lx65P cm.

 

 

Le tarif de l'expédition varie en fonction du poids total de la commande et de la destination. Pour connaitre le montant exact de l'expédition, nous vous invitons à composer votre panier, à vous connecter à votre compte client (ou a creer un compte), votre adresse doit être préciser pour que le calcul du prix de transport soit calculé correctement. Le calcul sera automatique.

 

 

A la suite de votre commande, Votre colis vous sera envoyé sous emballage discret et solidement ferme. Le numero d expedition vous sera envoye par mail le jour de l'envoi et ne sera valide sur le site coliposte que le lendemain de l'expedition.

 

 

> Suivez en ligne votre colis


Site Colissimo: Pour suivre votre colis en ligne, Cliquez ici

 

Si vous souhaitez obtenir des informations par téléphone concernant la livraison de votre colis, nous vous invitons à contacter le service consommateur de la Poste en composant le  " 36 31", leur services seront plus à même de répondre en temps réel à vos questions relatives à l'expédition d'un colis en cours de transit.

 

 

Si vous rencontrez des soucis suite a l'envoi de votre commande, contactez-nous par le formulaire de contact du site ou par telephone au 08 92 23 31 73 (0.34 cts/minute) dans les horaires d'ouverture du standard

 

 

Bon à savoir: Les colis sont expediés selon les délais indiqués sur les fiches produits.

 

Important: La levée des colis dans nos locaux par les services postaux ont lieu le Mardi, le Jeudi et le Vendredi. Si votre  commande est passée après le ramassage du transporteur, elle sera proposée en expédition sur la tournée suivante.(Hors jours fériés et veilles de fête)